Automatización con IA para WhatsApp, Telegram y tus redes sociales.
Tus clientes no eligen un solo canal. Tu negocio tampoco debería depender de uno solo.
La mayoría de negocios automatiza un solo canal y deja el resto sin cubrir. WT‑NIC construye un mismo cerebro de automatización — conectado a WhatsApp, Telegram, Instagram y Messenger a la vez — para que no importe por dónde te escriba el cliente: reciba la misma calidad de respuesta, la misma velocidad, y el mismo traspaso a un asesor humano cuando el caso lo requiere.
Un motor, todos los canales.
La lógica de negocio — reservas, pedidos, agendamiento — vive una sola vez y se conecta a cada canal. No se reconstruye desde cero por cada red social.
WhatsApp Business o la API oficial, con tu número de siempre. Reservas, pedidos y soporte al instante, a cualquier hora — el ejemplo de la portada de WT‑NIC funciona sobre este mismo canal.
Telegram
Bots nativos para negocios que ya usan canales o grupos de Telegram para avisos, pedidos o soporte — sin fricción para el cliente y con las mismas reglas de negocio que en WhatsApp.
Para negocios con fuerte presencia visual — retail, restaurantes, servicios — que reciben la mayoría de sus consultas por mensaje directo.
Messenger
La misma lógica de negocio conectada a Facebook Messenger, para negocios que reciben la mayor parte de su tráfico desde su página de Facebook.
Respuesta 24/7 en cada canal
No importa a qué hora ni por dónde escriba el cliente — la respuesta llega con la misma velocidad.
Traspaso a humano sin fricción
Cuando el caso lo requiere, un asesor real toma la conversación exactamente donde la dejó el sistema.
Un solo lugar para administrar todo
Reportes y reglas de negocio centralizados, aunque el cliente escriba desde canales distintos.
Antes de escribirnos
Sí. La misma lógica de negocio — reservas, pedidos, agendamiento — se conecta a ambos canales a la vez, sin duplicar el trabajo por canal.
No. La automatización se integra sobre el WhatsApp Business, Telegram, Instagram o Messenger que tu negocio ya usa.
Sí, con las mismas reglas de negocio que WhatsApp y Telegram — mismo cerebro de automatización, distinto canal de entrada.
Pasa la conversación a un asesor humano sin fricción para el cliente, igual que en el flujo de WhatsApp que ves en la portada.
¿Por dónde te escriben más tus clientes?
Cuéntanos qué canales usa hoy tu negocio y diseñamos la automatización contigo.