Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En WT‑NIC recopilamos únicamente la información que nos proporcionas de forma voluntaria para atender tus consultas comerciales y prestar nuestros servicios:

• Formulario de contacto: Nombre completo, correo electrónico y la descripción de tu solicitud o requerimiento.
• Conversaciones por WhatsApp y correo: Datos de contacto, nombre de empresa y detalles compartidos durante la coordinación de proyectos o solicitudes de cotización.
• Asistente interactivo en el sitio web: Mensajes ingresados en el chat de demostración con fines exclusivos de procesar la respuesta inmediata durante tu sesión.

2. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos tu información exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Responder a tus solicitudes de información y coordinar llamadas de diagnóstico.
• Elaborar propuestas técnicas y comerciales personalizadas para tu negocio.
• Brindar soporte técnico y seguimiento operativo a proyectos contratados.
• Garantizar la seguridad, estabilidad y rendimiento del sitio web.

No comercializamos, no alquilamos ni transferimos tus datos a terceros con fines publicitarios.

3. Datos técnicos y analítica

Al navegar por este sitio web, se pueden registrar de forma anónima ciertos datos técnicos necesarios para el funcionamiento y análisis de rendimiento:

• Google Analytics 4: Medición agregada y anónima sobre páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador y eventos de interacción (por ejemplo, clics en enlaces de contacto). No enviamos nombres, correos ni datos personales a Analytics.
• Preferencia de tema: Almacenamos en el navegador (localStorage) tu preferencia de visualización (modo claro u oscuro) para recordar tu elección en futuras visitas.
• Registros de servidor: Direcciones IP y marcas de tiempo registradas temporalmente con propósitos de seguridad y prevención de abusos (rate limiting).

4. Servicios externos

Para brindar una experiencia interactiva y moderna, nuestro sitio puede interactuar con los siguientes servicios de terceros:

• WhatsApp (Meta): Al hacer clic en enlaces de contacto directo, la comunicación se gestiona bajo los términos de privacidad de WhatsApp.
• Google Fonts & CDNs: Carga optimizada de tipografías y librerías visuales para garantizar velocidad de renderizado.
• Spline: Renderizado de escenas 3D interactivas cargadas únicamente cuando el usuario lo solicita voluntariamente.

5. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información en tránsito mediante protocolos seguros HTTPS/TLS y saneamiento estricto de entradas en nuestros servidores. Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y responder a tus consultas.

6. Derechos y contacto

Podés solicitar en cualquier momento la rectificación, actualización o eliminación de tus datos de contacto comunicándote directamente con nosotros: